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Conditions Générales de Vente

Vous êtes actuellement connecté au site web d’Elisabeth Lux – Kinésiologue et professeure de danse Nia.

Avant-propos

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre Elisabeth LUX EI et toute personne souhaitant bénéficier de ses services, ci-après dénommée "le Client".

Elisabeth LUX exerce sous le statut de micro-entreprise immatriculée sous le numéro de SIRET 79804304800023, dont le siège social est situé au 53 rue Clemenceau à ANDLAU (67140).

Elle est couverte par une police d'assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Axa Assurances.​

Elle peut être jointe par courriel à l'adresse contact@elisabethlux.com.

Elisabeth LUX EI accompagne des clients particuliers pour améliorer leur bien-être et leur vitalité.

Article 1 - Services

Elisabeth LUX EI exerce son activité en tant que Kinésiologue et professeure de danse Nia.

Les séances de kinésiologie consistent en des séances individuelles d'accompagnement visant à l'amélioration du bien-être de la personne. 

Les cours de Nia amènent à être à l'écoute de soi, à choisir le mouvement plaisir, le confort et le bien-être.

Elisabeth LUX EI a été certifiée à l'issue de son cursus de formation par l’école CKF (Metz, France) et la FEDEK, pour la kinésiologie, et, par Nia Technique (Portland, OR, États-Unis), pour le Ni. Ces certifications ne sont pas reconnues par l'état.

Article 2 - Modalités d'exécution

Les séances de kinésiologie sont proposées au cabinet de Elisabeth LUX EI.

Les cours de Nia sont proposés dans plusieurs salles adaptées à la pratique de techniques corporelles.

Article 3 - Limitation de responsabilités

Elisabeth LUX EI n'est pas un professionnel de santé, et ne se substitue pas à une consultation médicale.

Elisabeth LUX EI exerce son activité de kinésiologie en respectant les règles de déontologie du Syndicat des Kinésiologues Professionnels Français (SKPF | skpf.fr). Elle tient à rappeler que la kinésiologie ou les services proposés ne peuvent en aucun cas se substituer à un suivi médical et que tout problème de santé doit être préalablement examiné par un médecin.

Article 4 - Tarification et paiement

Chaque service est facturé selon le tarif indiqué sur les pages disponibles ici : https://www.elisabethlux.com/en-savoir.

Elisabeth LUX EI se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs sans que cela n'impacte les prestations déjà contractualisées.

Le paiement des séances peut être effectué en espèces ou par chèque à la fin de chaque séance, ou via un lien de paiement disponible sur internet (Resalib ou Billetweb). Une facture est envoyée, sur demande, par mail au Client à l'issue du paiement.

Elisabeth LUX EI est non assujettie à la TVA, conformément à l'article 293B du CGI.

Article 5 - Médiateur

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.

L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.

Article 6 - Prise de rendez-vous et droit de rétractation

Les séances sont proposées sur rendez-vous, réservables par téléphone, SMS, courriel, ou en ligne sur les plateformes Resalib et Billetweb aux adresses suivantes : https://www.resalib.fr/agenda/26985#/ et https://www.billetweb.fr/cours-de-nia-avec-elisabeth.

La fréquence des rendez-vous est à définir par le Client en fonction de ses besoins et de sa disponibilité.

Tous rendez-vous pris par téléphone, SMS, mail, ou en ligne non annulé au moins 48 heures à l’avance est considéré comme dû par le client et doit être réglé à Elisabeth LUX EI. 

Pour toute annulation avec un préavis inférieur au minimum de 48 heures, la prestation sera alors due et facturée. Concernant les prépayés, ils seront encaissés par Elisabeth LUX EI. 

A partir de deux séances annulées de la part du client moins de 48 heures à l'avance ou non honorée, Elisabeth LUX EI se réserve le droit de ne pas poursuivre l'accompagnement.

Le Client renonce à son droit de rétractation dès lors que la consultation est pleinement conclue dans le délai de 14 jours.

Article 7 - Confidentialité et protection des données personnelles

Elisabeth LUX EI s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client lors des séances. Les données personnelles du Client seront collectées et traitées de manière confidentielle, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Article 8 - Responsabilité et garanties

Elisabeth LUX EI s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour assurer la qualité de ses services. Toutefois, elle ne peut être tenue pour responsable des propos et évènements évoqués au cours de la séance.

Article 9 - Cas de force majeure et cas fortuit

Elisabeth LUX EI se réserve le droit d'annuler une séance en cas de force majeure ou d'indisponibilité fortuite. La consultation pourra être reportée ou annulée, selon le souhait du Client. Aucune pénalité ne sera due.

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